1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (STIX LIMITED LIABILITY COMPANY (LLC), ООО «STIX», далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (далее — «Оферта»).
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Акцептом Оферты считается совершение Пользователем действий, направленных на получение доступа к Сервису mixVPS, включая регистрацию, активацию тестового режима или оплату подписки на сайте https://mixvps.pro.
С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем считается заключённым договор оказания услуг (далее — «Договор») на условиях настоящей Оферты.
2. Термины
- Сервис — программно-аппаратный комплексmixVPS, предоставляющий защищённый доступ к сети Интернет посредством VPN-технологий.
- Пользователь — физическое лицо, принявшее условия Оферты и использующее Сервис.
- Подписка — предоставление доступа к Сервису на оплаченный или тестовый период.
- Конфигурация доступа — данные для подключения (ссылка, QR-код, параметры подписки), выдаваемые Пользователю после активации.
3. Предмет Договора
Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом, а Пользователь обязуется соблюдать условия Оферты и оплатить услуги (при выборе платного тарифа).
Сервис предназначен для личного использования. Конкретный перечень доступных локаций, количество устройств и срок действия доступа определяются выбранным тарифом, опубликованным на сайте https://mixvps.pro.
4. Тарифы и порядок оплаты
На дату публикации Оферты действуют следующие тарифы:
- Тестовый режим — бесплатно, срок и объём доступа определяются условиями, указанными на сайте.
- 1 месяц — 299 (двести девяносто девять) рублей.
- 3 месяца — 699 (шестьсот девяносто девять) рублей.
Исполнитель вправе изменять тарифы. Новые цены применяются к оплатам, совершённым после публикации изменений. Уже оплаченный период предоставляется на прежних условиях.
Оплата производится через платёжных партнёров. Моментом оплаты считается подтверждение успешной транзакции платёжной системой. Доступ активируется автоматически после поступления оплаты.
5. Порядок предоставления услуг
После активации тестового режима или успешной оплаты Пользователь получает конфигурацию доступа на сайте или по ссылке, указанной при оформлении.
Пользователь самостоятельно устанавливает совместимое клиентское приложение и настраивает подключение по инструкциям на сайте.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к Сервису в течение оплаченного или тестового периода;
- прилагать разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сервиса;
- уведомлять о существенных изменениях условий через сайт.
Пользователь обязуется:
- использовать Сервис только в законных целях;
- не передавать конфигурацию доступа третьим лицам сверх лимита тарифа;
- не использовать Сервис для рассылки спама, DDoS-атак, распространения вредоносного ПО, нарушения авторских прав и иных противоправных действий;
7. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса в любой момент времени и не несёт ответственности за временные сбои, вызванные техническим обслуживанием, действиями третьих лиц, ограничениями интернет-провайдеров или форс-мажорными обстоятельствами.
Исполнитель не несёт ответственности за содержание ресурсов, к которым Пользователь получает доступ через Сервис, а также за убытки, возникшие вследствие неправомерного использования Сервиса Пользователем.
Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период подписки.
8. Возврат средств
Услуга считается оказанной с момента предоставления конфигурации доступа. Возврат средств возможен, если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя либо Сервис был недоступен более 72 часов подряд по техническим причинам на стороне Исполнителя.
Запрос на возврат оформляется через интерфейс Сервиса с указанием даты оплаты и идентификатора транзакции. Решение принимается в течение 10 рабочих дней.
Возврат за неиспользованный остаток подписки при добровольном отказе Пользователя от Сервиса не производится, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого законодательства.
9. Срок действия и расторжение
Договор действует с момента акцепта Оферты до истечения оплаченного или тестового периода, а при продлении — на новый срок.
Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ без возврата средств при нарушении Пользователем условий Оферты, в том числе при злоупотреблении Сервисом или попытках взлома инфраструктуры.
Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время, не требуя расторжения Договора в письменной форме.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11. Изменение Оферты
Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на https://mixvps.pro/terms, если иной срок не указан в тексте изменений.
12. Применимое право и споры
К отношениям сторон применяется право, определяемое в соответствии с коллизионными нормами, с учётом места регистрации Исполнителя и места оказания услуг.
Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
Реквизиты оператора
STIX LIMITED LIABILITY COMPANY (LLC) (ООО «STIX»)
Регистрационный номер: 278.110.1445669
Юридический адрес: Республика Армения, г. Ереван, 0005, Эребуни, ул. В. Ачемяна, 165
Сайт: https://mixvps.pro